筆者在10年前剛做咨詢時,服務過一家造紙廠。當時,企業經營狀況不太好,訂單時斷時續,生產也極其不正常。在診斷過程中,發現設備不能正常運轉的問題。我當時給的解決方案: 1.要求機修工保障工廠機器設備正常連續運轉最低26天。 2.三位機修工不在進行簽到考勤,上下班時間自己確定。 3.工資在原有的基礎翻一翻,月薪4000元。 4.如果機器設備在生產過程中,停車一次在2-4小時內,扣發工資2000元. 一個月后,三位機修工找老板辭職。根據維修記錄計算后,每位機修工扣完工資后,每人欠工廠近2000元。接到老板電話后,我去工廠和三位機修工溝通后,了解到造成頻繁停車原因是由于易損件質量差。工廠負責采購是老板的小舅子,三位機修工認為離職是最好的辦法,既不挑撥矛盾,又可以讓自己全身而退。隨后,我和工廠負責采購的溝通后,發現他對機修工意見非常大。他認為:1是工資高;2是工作輕松。3.企業效益不好,盡量壓縮節省采購支出。我綜合分析后,向老板匯報目前的問題產生的原因和根源。老板聽后大怒,說:我哪不爭氣的小舅子,讓他馬上滾蛋。我待老板氣消后,詢問老板婆家里情況后,得知老板婆姊妹4個,弟弟最小,姐弟5人時,我笑了。誰敢開老板的小舅子,那不是:“老鼠調戲貓找死嗎”?
經過縝密思考后,我給老板的建議是:
1. 三位機修工每月提前列出需要采購的備品配件的數量 2.所有備品配件采購必須購買維修工指定的品牌,并且不經機修工簽字不能到財務報銷,不經經機修工簽字不得入庫。 3.三位機修工每人借支1000元生活費,原來對機修工的考核不變。老板看后,同意執行。我又反復和三位機修工及采購負責人溝通,讓他們達成共識后,既付諸實施。 一個月后,我又到該廠。三位有機修工說:陳老師,你可把我們坑苦了,我們現在基本是吃住在廠里,天天圍著設備轉,不敢掉以輕心,停車那都是錢啊。我笑笑說:保養好才能少維修啊,配件現在質量咋樣?基本可以,三位機修工回答道。后來,企業因自身的產品原因和環保治理的需要,該造紙廠最終關停了,F在,再回頭看,發現當時做咨詢只是在見招拆招,未能解決企業根本性問題,業績增長。 因為業績不能穩定增長,企業自然沒有資金進行產品的升級換代,也沒有資金在環保上做足夠的投入。 如何讓企業業績持續增長這個問題一直在困擾著很多企業家。我把近年來對企業業績增長的經驗進行系統梳理,經過系統研究和總結以往的咨詢經驗,開發出一套關于企業業績績效增長的長效模式。其中的關鍵點包含:戰略,人力資源,運營,財務。針對不同行業和企業的不同發展階段及層級功能等提供定制咨詢服務,通過1個月的戰略評估,2個月的組織體系建設,3個月的管控體系建設和6個月的績效跟蹤服務。該長效模式一方面在不斷鞏固傳統管理體系的基礎上,更好的解決結構復雜性難題,支持企業規;推髽I經濟規;;該模式的另一方面,讓企業學習掌握基于動態性的管理體系,較好的解決動態復雜性難題,支持企業生態經濟步入良性循環。 |